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做到极致 清风自来——记内遂高速长河收费站站长助理唐诗卉
——内遂高速长河收费站站长助理唐诗卉
来源:内遂高速运营中心 作者:倪伟 日期:2019-11-08 访问次数: 字号:[ ]
  提到唐诗卉,第一个想到的就是她那豪爽的笑声与脸上挂着的爽朗的笑容,给人一种平易近人的感觉。但这并不是全部的她,精明干练,沉稳果断,伶牙俐齿,精益求精也是她平常生活与工作的写照。担任长河收费站站长助理的她尽心尽力,提出了建设“五好”路上“五好”收费站建设的构想,得到了公司领导的一致认可。如今她依旧恪尽职守,将收费站管理的井井有条,在各项检查、评比排名中名列前茅。她用她那小小的身躯,扛起了整个收费站工作的大任,并誓将收费站建设的更加优秀。
  从小做起 从新做起
  2012年,唐诗卉来到了内遂公路安岳收费站,作为最早一批来到公司的老员工,她跟其他大多数人一样,从来没有接触过收费这一行业。“我以为收费就是收钱找钱,很简单的事,能有什么难度。”但是她依然投入到这个从前并不太了解的工作中来。刚开始的时间,对于一份新工作,所有人都是总是充满了好奇与希望的,大家都有一股冲劲,想努力弄清自己的工作职责,熟悉工作流程,练习输入车牌,记车型,弄清什么样的车该怎么收费,遇到鲜活车的处理流程,遇到司机疑惑怎么解答等等。唐诗卉也不例外,她随身携带一个笔记本与一杆笔,只要遇到不懂的问题,就记下来,请教别人或者自己翻规章制度,去了解,去研究,直到弄懂为止。但随着上班时间的推移,慢慢的,有些人就失去了新鲜感,感觉收费工作不过如此,开始懈怠,下班了就出去耍,或者天天在寝室打游戏、睡觉,把工作当成了一个差事,再也没有了热情,开始过着等工资的生活。但她没有作出这样的选择,因为她知道自己追求的是什么,从小生活在葛洲坝这个大环境下,让她对葛洲坝文化有着根深蒂固的了解,她为自己在这样的环境下感到骄傲与自豪。她也有自己的梦想,她的梦想就是与葛洲坝共同成长,拥有自己的小家。所以在弄懂了收费的流程后,她开始专研有关规章制度,深入探究高速收费这一系统。阅读每一本行业规范,积极参与公司组织的提升培训,从收费到班长,从班长到监控再到后来的机动,她一步一个脚印,在每一个岗位都做到扎实,做到精通。收费工作难免会遇到司机故意找茬,提出些问题故意刁难收费员,只要唐诗卉出马,必定是立刻拿出相关的规章制度文件细则一一摆在他们面前,一字一句的解释,最后让司机哑口无言,悻悻而归,真正做到有理有据,令人折服。
  厚积薄发 勇争先锋
  多年的基层工作经验让唐诗卉全面的了解了整个收费工作的流程,她的努力让所有人都对她刮目相看,终于在2017年,她的努力得到了回报。由刘涛总经理带领的新内遂高速领导班子,组织开展了优秀干部选拔工作,唐诗卉抓住机遇,脱颖而出,得到了领导的青睐,直接从一名机动员成为了长河收费站的站长助理,自己的梦想也得以实现。看似一帆风顺的背后,是她多年的不断积累。如果她也像大多数人那样混日子,如果她不去认真钻研学习,如果她不是在所有岗位都始终如一的认真态度,那么她如何能一鸣惊人,取得现在的成绩。厚积薄发,砥砺前行就是对她前5年工作的最好归纳。然而是不是当上站助后唐诗卉就沾沾自喜了呢?并没有。在基层管理这个大平台,她更能释放拳脚,施展自己的本领。同年,她就获得了公路运营公司优秀女职工和业务能手的称号,2018年,她又连续获得了文明班组长及收费管理先进个人的荣誉,并带领长河收费站收获了金沙彩票先进班组及公路运营公司文明班组两份荣誉,她领头的QC小组也获得了公路运营公司授予的QC优秀成果奖,由于长河收费站的优异表现,她个人也得到了公司领导的认同并得到大力支持。一份份荣誉就是对她最好的证明,她没有辜负领导对她的信任,用实际行动证明了自己的努力并没有白费。
  家庭事业 兼顾并行
  就像大多数的职业女性一样,唐诗卉也有着事业、家庭能否鱼和熊掌兼得的困惑,事业与家庭就像是两条平行线,好像永远没有办法相交。长期在四川工作,远离了千里之外自己的家人和朋友,一度让她感觉到压抑,感觉除了工作,人生中没有了第二个选项。随着年龄和工作时间的不断增加,她渐渐明白,其实这时候她需要的不是抱怨和自我封闭,而是应该做到“会”生活,“会”工作。在职场上拼搏奋斗很累很辛苦,可是当她用自己的努力买了车,拥有了自己的房子,虽然房子还需要还贷款,面对着这沉重的压力,她依然笑容满面,“这是甜蜜的负担,它会让我变得更努力、更好”。是的,只有当你奋斗过之后方能体会奋斗的意义。她正在用自己的行动,为我们展示着如何在家庭和事业中找到平衡点,带领着我们一起领会奋斗的意义!。
  继往开来 再创辉煌
  到了2019年,即使面对站长调离的不利情况,唐诗卉依然不忘初心,始终坚守自己的岗位,恪守自己的职责,踏踏实实的做工作。带领着长河收费站全体员工向着成功建设“五好”收费站而不懈努力。因为她坚信,只要努力,就一定会有收获,正应了她的口头禅:做到极致,清风自来。
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